Dari Kampus ke Industri, Mahasiswa UPGRIS Asah Kompetensi di PO Hotel Semarang
Foto Penerjunan Mahasiswa Magang UPGRIS ke PO Hotel Semarang, Dokumentasi Mahasiswa
Semarang, Bestarinesia.id – Dunia perkuliahan tidak hanya tentang teori dan ruang kelas. Bagi mahasiswa Universitas PGRI Semarang (UPGRIS), kegiatan magang menjadi kesempatan untuk mengenal dunia kerja secara langsung sekaligus menerapkan ilmu yang telah diperoleh selama perkuliahan. Salah satunya melalui kegiatan magang di PO Hotel Semarang.
Selama menjalani magang, mahasiswa memperoleh kesempatan untuk mengenal beberapa departemen yang memiliki peran penting dalam operasional hotel, yaitu Housekeeping, Front Office, Markom (Marketing Communication), Reservasi, serta Finance. Setiap departemen memiliki tugas yang berbeda, namun saling berkaitan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada tamu dan menjaga kelancaran operasional hotel.
Pada Departemen Housekeeping, mahasiswa terlibat dalam kegiatan pendataan amenities, daily consumption, store request, guest request, Lost and Found, serta administrasi dan pengecekan data melalui sistem Housekeeping. Sementara itu, Front Office memberikan pengalaman mengenai pelayanan dan komunikasi langsung dengan tamu.
Pada departemen Markom (Marketing Communication), mahasiswa memperoleh gambaran tentang kegiatan komunikasi pemasaran, promosi, dan penyampaian informasi hotel kepada pelanggan. Sementara itu, departemen Reservasi memberikan pemahaman mengenai proses pemesanan kamar serta koordinasi informasi pemesanan dengan bagian terkait. Departemen Finance berkaitan dengan administrasi dan pengelolaan keuangan hotel.
Pengalaman tersebut memberikan pemahaman bahwa operasional hotel membutuhkan kerja sama dari berbagai departemen. Setiap bagian memiliki tanggung jawab masing-masing, tetapi tetap harus berkoordinasi agar pelayanan kepada tamu dapat berjalan dengan baik.
Bagi mahasiswa Manajemen, pengalaman ini menjadi pembelajaran yang berharga karena dapat melihat secara langsung bagaimana teori mengenai organisasi, komunikasi, pelayanan, administrasi, dan pengelolaan sumber daya diterapkan dalam dunia kerja.
Kegiatan magang di PO Hotel Semarang tidak hanya menjadi bagian dari proses akademik, tetapi juga menjadi kesempatan bagi mahasiswa UPGRIS untuk meningkatkan kedisiplinan, tanggung jawab, komunikasi, kerja sama tim, dan kemampuan beradaptasi sebagai bekal sebelum memasuki dunia profesional.
Dari kampus menuju industri, dari teori menuju praktik. Magang menjadi langkah nyata mahasiswa UPGRIS untuk mempersiapkan diri menghadapi dunia kerja.
